Что делать если потерял подарочную карту Спортмастер

Если вы потеряли свою подарочную карту Спортмастер, не отчаивайтесь — существуют способы восстановления. Также возможно вернуть деньги за карту, если услуга была ненадлежащего качества. Рассмотрим все возможности и подробности процедуры.

1. Как восстановить карту
2. Возврат непотраченной суммы
3. Возврат денег за карту
4. Советы
5. Выводы

Как восстановить карту

Даже если вы потеряли вашу подарочную карту Спортмастер, не стоит расстраиваться. Карта, согласно правилам, является предъявительской и не блокируется, поэтому вы можете восстановить ее. Для этого необходимо:

1. Обратиться к сотруднику магазина Спортмастер.
2. Заполнить анкету на получение новой клубной карты.
3. Сообщить, что вы потеряли старую карту.
4. Накопленная сумма покупок и бонусы сохранятся на новой карте.
5. Заблокировать потерянную карту, позвонив по номеру 8 800 080-33-33.

Возврат непотраченной суммы

Если у вас есть подарочный сертификат, который вы не успели использовать, но потеряли его, есть хорошая новость — вы можете вернуть непотраченную сумму. Согласно ст. 23.1 «Закона о защите прав потребителей», номинал сертификата или остаток непотраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления о возврате.

Возврат денег за карту

Что же делать, если услуга, предоставленная с помощью подарочной карты, оказалась ненадлежащего качества? Согласно ст. 29 «Закона РФ «О защите прав потребителей»», если услуга оказана ненадлежащего качества, потребитель также вправе вернуть деньги, оплаченные подарочным сертификатом.

Однако, стоит учитывать следующие моменты:

1. Подарочная карта не подлежит обмену и возврату.
2. Картой можно оплатить только одну покупку.
3. Если стоимость покупки ниже номинала карты, остаток средств не возвращается.
4. Если стоимость покупки превышает номинал карты, вы можете добавить оставшуюся сумму.

Советы

• Храните свою подарочную карту Спортмастер в надежном месте, чтобы не потерять ее.
• Если вы заметили, что потеряли свою карту, обратитесь в ближайший магазин Спортмастер как можно скорее, чтобы восстановить ее и заблокировать потерянную карту.
• Если вы хотите вернуть деньги за карту, обратитесь к продавцу, который предоставил услугу с помощью подарочной карты, и подробно опишите проблему. Если продавец не соглашается вернуть деньги, обратитесь в Роспотребнадзор.

Выводы

Подарочные карты Спортмастер можно восстановить в случае их утери или вернуть непотраченную сумму. Несмотря на это, стоит помнить, что карты не подлежат обмену и возврату, и их можно использовать только для одной покупки. Если услуга, предоставленная с помощью карты, оказалась ненадлежащего качества, можно вернуть деньги. Однако, необходимо учитывать все условия использования карты и правила возврата средств.