🤔 База знаний по доставке

Что делать если потерял транспондер

Каждый автомобилист, который использует электронный транспондер для оплаты проезда на автомобильных дорогах, может столкнуться с ситуацией, когда устройство теряется или повреждается. В таком случае важно знать, как восстановить транспондер или заблокировать его, а также возможность вернуть товар в случае необходимости.

  1. Как восстановить транспондер Автодор
  2. Можно ли вернуть транспондер
  3. Можно ли заблокировать транспондер
  4. Можно ли использовать чужой транспондер
  5. Полезные советы и выводы

Как восстановить транспондер Автодор

Есть три способа, которые вы можете выбрать, чтобы восстановить потерянный или поврежденный транспондер:

  1. Оставить заявку на блокировку в личном кабинете на avtodor-tr.ru.
  2. Позвонить в круглосуточный контакт-центр по номеру *2323.
  3. Обратиться в любой Центр поддержки и обслуживания клиентов.

Выбирая один из этих способов, вы можете заблокировать устройство, а также получить помощь и инструкции по восстановлению транспондера.

Можно ли вернуть транспондер

Если вы уже получили транспондер, но по какой-то причине хотите вернуть его, то имейте в виду: вы можете отказаться от товара в течение 7 дней с момента получения. Однако, чтобы вернуть транспондер, вам необходимо сохранить товарный вид, не нарушать целостность упаковки, не повредить его комплектность и потребительские свойства.

Можно ли заблокировать транспондер

Да, вы можете заблокировать транспондер временно или полностью без возможности восстановления устройства. Это может быть полезно, если вы уверены, что транспондер был утерян или украден. Чтобы это сделать, воспользуйтесь одним из предложенных способов восстановления.

Можно ли использовать чужой транспондер

Для использования транспондера вам не нужен специально зарегистрированный автомобиль или водительское удостоверение. Начиная с 3 февраля 2021 года, к одному лицевому счету любой автомобилист может привязать несколько транспондеров. Это дает возможность объединить оплату проезда по всем имеющимся у вас транспондерам на один лицевой счет и отслеживать все расходы по каждому из них.

Полезные советы и выводы

  • Если вы потеряли транспондер, сразу заблокируйте его, чтобы избежать неприятных сюрпризов в будущем.
  • Восстановление транспондера можно осуществить очень быстро и легко через личный кабинет на сайте автодора или позвонив в контакт-центр.
  • Перед возвратом транспондера убедитесь, что сохранены все комплектующие и сохраненная внешность устройства.
  • С возможностью привязки нескольких устройств к одному лицевому счету, автолюбители могут оплачивать проезд более удобным способом.
  • Помните, что транспондер необходимо хранить в безопасном месте, чтобы избежать его утери или повреждения.
Вверх