Что нужно чтобы забрать заказ с Эльдорадо
- Получение заказа в розничном магазине
- Получение посылки на дом или в отделении
- Получение посылки из магазина Эльдорадо
- Возможность получения заказа другим человеком
- Срок хранения заказа в Эльдорадо
- Советы:
- Выводы:
Получение заказа в розничном магазине
- Сообщите номер заказа.
- Оплатите заказ*.
- Заберите свой заказ.
- Если заказ был оплачен онлайн, у вас должен быть специальный код, полученный в SMS-уведомлении о готовности заказа. Передайте этот код сотруднику магазина.
Получение посылки на дом или в отделении
- Для регистрируемых отправлений (посылок) доступны два варианта получения: на дом или в отделении.
- Чтобы получить посылку в отделении, необходимо предъявить извещение или трек-номер, а также удостоверение личности.
Получение посылки из магазина Эльдорадо
- Отследите посылку по трек-номеру на сайте Почты России.
- Когда посылка будет находиться в почтовом отделении, используйте мобильное приложение, чтобы переадресовать ее в почтомат.
- Оплатите услугу получения (наличными или по карте) и самостоятельно заберите посылку из ячейки.
Возможность получения заказа другим человеком
- Для получения заказа другому человеку достаточно знать номер заказа и его содержимое.
- Забрать товар может любой человек, даже не являющийся его заказчиком.
Срок хранения заказа в Эльдорадо
- Для удобства клиентов, компания «Видео-Эльдорадо» увеличила срок бесплатного хранения покупок с самовывозом до трех месяцев.
Советы:
- При получении заказа в розничном магазине, всегда проверяйте его на месте, чтобы убедиться в отсутствии дефектов.
- Если вы не можете самостоятельно забрать заказ, уточните, есть ли возможность передать получение товара другому человеку, например, через доверенность.
- При получении посылки в отделении, не забудьте взять с собой документ, подтверждающий вашу личность.
Выводы:
Получение заказа с Эльдорадо не составляет особых трудностей, если вы знаете свой номер заказа и следуете указанным инструкциям. Важно помнить о необходимости оплаты заказа и иметь при себе документ, подтверждающий личность. Компания предоставляет возможность получения заказа другим человеком, что удобно в случае, если вы не можете забрать его самостоятельно. Удлинение срока хранения заказа позволяет вам не торопиться с получением товара и забрать его в удобное для вас время.
