🤔 База знаний по доставке

Что значит заказ подтвержден на Авито

Если вы являетесь продавцом или покупателем на площадке Авито, то обязательно столкнулись с терминами, описывающими статусы заказа. Они могут вызывать некоторые трудности в понимании, поэтому в данной статье мы разберем значение каждого из них и дадим советы, как с этими статусами правильно взаимодействовать.

  1. Что значит заказ подтвержден
  2. Что значит доставка подтверждена
  3. Как понять, что заказ с Авито пришел
  4. Как подтвердить подлинность товара на Авито
  5. Выводы

Что значит заказ подтвержден

Статус «Подтвержден» означает, что покупатель сформировал заказ и подтвердил его условия, а продавец получил заказ и готов его выполнить. Так же это означает, что сроки и условия оплаты согласованы. Уведомление об этом состоянии формируется вручную.

Чтобы избежать недопонимания между продавцами и покупателями, необходимо внимательно ознакомиться с деталями заказа и согласовать все условия, прежде чем подтверждать заказ. Также для продавца важно своевременно отправить товар и предоставить покупателю корректный трек-номер для отслеживания доставки.

Что значит доставка подтверждена

Статус «Доставка подтверждена» означает, что продавец подтвердил наличие товаров на складе и готовится к отгрузке. В данном случае товары поступили в службу доставки, которая скоро их отправит. Это означает, что заказ готов к выдаче.

Если вы являетесь покупателем и увидели статус «Доставка подтверждена», то необходимо ждать, пока служба доставки свяжется с вами и сообщит о возможности получения заказа в пункте выдачи.

Если вы являетесь продавцом, то важно своевременно отгружать товар и не затягивать с отправкой трек-номера покупателю, чтобы избежать недовольства со стороны покупателя и претензий к вам.

Как понять, что заказ с Авито пришел

Чтобы узнать, что заказ поступил в пункт выдачи: необходимо открыть раздел «Заказы» и посмотреть, появилось ли уведомление о том, что товар доставлен. Также важно отслеживать статусы доставки в профиле покупателя на сайте службы доставки.

Когда до окончания срока хранения заказа останется 4 дня, покупатель получит напоминание — пуш-уведомление и письмо на почту из профиля Авито.

Для продавца важно предоставить точные данные о доставке и обеспечить своевременную отгрузку товара, чтобы избежать ситуации, когда покупатель не может получить заказ.

Как подтвердить подлинность товара на Авито

На Авито присутствует возможность подтвердить подлинность товара. Для этого необходимо найти в объявлении плашку «Проверить подлинность» и перейти к проверке. Затем загрузите несколько фото, на которых видны бирки, логотип, швы и другие детали, помогающие отличить оригинальную вещь от копии.

После загрузки фотографий они будут изучены экспертами в течение 24 часов. Если всё хорошо, то сразу после проверки продавец получает значок, подтверждающий подлинность товара.

Если вы покупаете на Авито брендовый товар, особенно дорогой, то необходимо обязательно проверять подлинность товара, чтобы избежать покупки подделки.

Выводы

Значение статусов заказа на Авито очень важно понимать как для продавцов, так и для покупателей. Чтобы избежать проблем, необходимо своевременно отправлять товар и предоставлять корректную информацию о доставке. Для покупателей важно отслеживать статус заказа и контролировать время хранения в пункте выдачи.

Также не стоит забывать о возможности подтверждения подлинности товара на Авито, чтобы быть уверенными в покупке оригинала. Внимательность и ответственность помогут избежать недоразумений и проблем на площадке Авито.

Вверх