🤔 База знаний по доставке

Где в приложении Озон ввести паспортные данные

Если вы совершаете покупку на Ozon, возможно вам понадобится ввести свои паспортные данные. В этой статье мы расскажем, как это сделать и что делать, если вам нужно изменить или исправить уже введенные данные.

  1. Как ввести данные паспорта в приложении Ozon
  2. Нужно ли вводить паспортные данные на Ozon
  3. Как изменить паспортные данные в Ozon Банке
  4. Как исправить ошибки в паспортных данных на Ozon
  5. Рекомендации и выводы

Как ввести данные паспорта в приложении Ozon

В приложении Ozon можно указать паспортные данные двумя способами:

  • После оформления заказа на странице его списка.
  • Через Ozon ID в разделе Личные данные.

Чтобы ввести данные через Ozon ID, вам необходимо:

  1. В нижнем меню приложения нажмите на значок профиля (или своего фото).
  2. В разделе Финансы выберите карту Ozon Банка.
  3. Нажмите на свое имя или номер телефона в левом верхнем углу.
  4. Перейдите в раздел Личные данные.
  5. Нажмите на значок редактирования напротив поля «Серия и номер паспорта».
  6. Введите новые данные и сохраните их.

Нужно ли вводить паспортные данные на Ozon

Для оформления заказа на сайте Ozon вам потребуются паспортные данные или данные вида на жительство в РФ и ИНН. Также может потребоваться предоставление копий документов, содержащих такие данные.

Как изменить паспортные данные в Ozon Банке

Если вы хотите изменить данные, сохраненные через Ozon Банк, следуйте инструкции:

  1. Откройте приложение Ozon Банк.
  2. Перейдите в раздел Финансы.
  3. Нажмите на свое имя.
  4. В разделе Учётные данные Ozon ID выберите Изменить в Ozon ID.
  5. В блоке Учётные данные нажмите на свой номер телефона или почту.
  6. Внесите нужные изменения и сохраните их.

Как исправить ошибки в паспортных данных на Ozon

Если вы допустили ошибку при вводе паспортных данных в приложении Ozon, можете исправить их следующими способами:

  • На странице списка заказов. Нажмите на кнопку «Заполнить паспортные данные» напротив нужного заказа и внесите новые данные.
  • В личном кабинете после отмены заказа. Нажмите на кнопку «Изменить профиль» и выберите «Изменить в Ozon ID». Внесите новые данные и сохраните их.

Рекомендации и выводы

  • Следуйте инструкциям приложения Ozon для ввода и изменения паспортных данных.
  • Проверьте введенные данные перед отправкой заказа, чтобы избежать ошибок и задержек в доставке.
  • В случае ошибки, вы всегда можете исправить свои паспортные данные на странице заказа или в своем профиле Ozon ID.
Вверх