Как изменить дату доставки в Санлайт

Санлайт — один из крупнейших интернет-магазинов России, предлагающий широкий ассортимент товаров различных категорий. К сожалению, не всегда возможно получить заказ в любое удобное для нас время или по нужному адресу, и возникает необходимость изменить дату доставки или адрес заказа. В этой статье мы рассчитываем помочь решить эти и другие проблемы, связанные с заказами в Санлайте.

1. Как изменить дату доставки заказа в Санлайт
2. Как изменить адрес доставки заказа в Санлайте
3. Как продлить срок хранения заказа в Санлайт
4. Как долго хранится заказ в Санлайт
5. Как отказаться от заказа в Санлайте
6. Полезные советы и выводы

Как изменить дату доставки заказа в Санлайт

1. Логинимся в личном кабинете и проверяем статус заказа. Если он уже находится на этапе «Осуществляется доставка», значит, можно изменить дату доставки.
2. Переходим по ссылке, указываем номер заказа и номер телефона, чтобы узнать статус доставки и изменить дату и интервал, при котором вы сможете получить свой заказ.

Как изменить адрес доставки заказа в Санлайте

1. Переходим на сайт службы доставки DPD по ссылке https://www.dpd.ru/ols/trace2/extended.do2.
2. Вводим номер заказа, после того, как он был передан в доставку (т.е. «Осуществляется доставка»), и может быть изменен адрес доставки.
3. Меняем адрес на нужный и сохраняем изменения.

Как продлить срок хранения заказа в Санлайт

1. Заходим в свой профиль на мобильном приложении.
2. Открываем вкладку «Мои заказы».
3. Выбираем нужный заказ и нажимаем на него.
4. На этапе «Заказ ожидает получения» продлить срок хранения заказа можно только 1 раз.

Как долго хранится заказ в Санлайт

Срок обмена и возврата покупок онлайн-заказов в Санлайте составляет 14 дней с момента покупки. Этот срок больше, чем положено по закону РФ «О защите прав потребителей».

Как отказаться от заказа в Санлайте

Если по какой-то причине вы решили отказаться от заказа в Санлайт, доступны следующие возможности:

• Позвонить по телефону (495) 668-658-0.
• Сделать отказ через личный кабинет.
• Отказаться от заказа по ссылке на странице подтверждения заказа.

Полезные советы и выводы

1. Перед тем, как оформить заказ в Санлайт, убедитесь, что прочитали все условия доставки, возврата и обмена товаров.
2. Если вам не удобна дата или адрес доставки, измените их во время оформления заказа или после покупки с помощью указанных выше методов.
3. Если при получении заказа оказалось, что он не соответствует вашим ожиданиям, вы всегда можете вернуть или обменять его в течение 14 дней.
4. Сохраняйте спокойствие и не бойтесь задавать вопросы, если у вас возникли какие-то проблемы с заказом. Все консультанты в Санлайте готовы помочь вам решить любую проблему или вопрос.