Как отменить заказ на ВБ если он не оформлен
Отмена заказа на Вайлдберриз возможна в первые 10 минут после оформления и при задержке доставки. Если вы хотите отменить заказ на этой популярной онлайн-площадке, то вам нужно отправить соответствующее обращение в разделе «Возврат товара» через личный кабинет. В этом разделе нужно выбрать конкретный вопрос, касающийся возврата товара, и оформить заявку на отмену заказа.
- Можно ли отменить заказ на Вайлдберриз
- Как убрать товар из заказа на Вайлдберриз
- Что произойдет, если отменить заказ на Вайлдберриз продавцу
- Советы и рекомендации
- Заключение
Можно ли отменить заказ на Вайлдберриз
Да, отменить заказ на Вайлдберриз возможно в первые 10 минут после его оформления. Для этого в личном кабинете нужно найти нужный заказ и нажать на три точки около фото товара в разделе доставки. Затем нужно следовать инструкциям и выбрать функцию отмены заказа. Денежные средства будут возвращены вам в полном объеме.
Как убрать товар из заказа на Вайлдберриз
Если вы хотите изменить свой заказ и убрать неактуальные или неактивные товары, то это тоже возможно сделать в личном кабинете. Для этого нужно перейти в раздел «Товары» и выбрать нужный товар, который нужно удалить. Рядом с каждым товаром есть значок корзины, который нужно нажать для удаления товара. Если же товар не удаляется, то нужно перейти в корзину и удалить его там вручную.
Что произойдет, если отменить заказ на Вайлдберриз продавцу
Если продавец сам отменяет заказ на Вайлдберриз, то он должен будет заплатить штраф в размере 35% от итоговой цены товара, а если эти 35% меньше общей суммы в 100 рублей, то штраф составит 100 рублей. Кроме того, для некоторых категорий товаров, например, бытовой техники, электроники и ноутбуков, размер штрафа ограничен до 10 000 рублей.
Советы и рекомендации
- Если вы хотите отменить заказ на Вайлдберриз, то не откладывайте эту процедуру на потом, так как доступно только 10 минут после оформления.
- Проверьте, что все товары в вашем заказе актуальны и соответствуют вашим потребностям, чтобы не пришлось отменять заказ позже.
- Заказывайте товары у проверенных продавцов, чтобы избежать вероятность отмены заказа или других неприятностей.
- Если вы покупаете товары из категории с ограничением на штраф за отмену заказа, то будьте особенно внимательны при оформлении заказа и не забывайте указывать все необходимые параметры.
Заключение
Отмена заказа на Вайлдберриз может быть необходимой процедурой в случае задержки в доставке или в других ситуациях. Чтобы успешно отменить свой заказ, нужно учесть все условия и правила, описанные выше. Важно выбирать проверенных продавцов и следить за актуальностью товаров в корзине.
