🤔 База знаний по доставке

Как перестать быть партнером Сбермаркета

Сотрудничество с Сбермаркетом может быть не всегда выгодным или соответствовать потребностям вашего бизнеса. В данной статье рассмотрены подробные инструкции о том, как прекратить партнерство с Сбермаркетом и уйти с платформы.

  1. Действия по отказу от СберМаркета
  2. Как отказаться от заказа в СберМаркете
  3. Как выйти из аккаунта СберМаркета
  4. Как присоединиться к СберМаркету
  5. Как удалить товар из СберМаркета
  6. Полезные советы и выводы

Действия по отказу от СберМаркета

  1. Определите срок, который вы хотите предоставить партнеру на рассмотрение вашего предложения о прекращении сотрудничества. Обычно это 30 дней.
  2. Напишите письмо, в котором указываете этот срок партнеру. Важно отправить письмо заказным письмом с уведомлением о получении, чтобы иметь доказательство отправки. Также рекомендуется продублировать письмо на электронный адрес партнера.
  3. В письме укажите ясно и однозначно свое намерение прекратить партнерство с Сбермаркетом.
  4. Приложите копию договора или других релевантных документов, если они есть, чтобы подтвердить ваше намерение.

Как отказаться от заказа в СберМаркете

  1. Если до момента доставки заказа осталось более 24 часов, вы можете отказаться от заказа в личном кабинете в разделе «История заказов».
  2. Альтернативным способом является обращение по телефону горячей линии СберМаркета: 8 (495) 921 5328. По данному номеру вы сможете быстро отказаться от заказа, уведомив оператора о своем решении.

Как выйти из аккаунта СберМаркета

  1. Для блокирования аккаунта и удаления его из системы СберМаркета, вам следует связаться с менеджером маркетплейса по телефону 8 (800) 600-08-88. Этот звонок является бесплатным.
  2. Убедитесь, что номер, с которого вы совершаете вызов, совпадает с контактным номером, указанным в вашем личном кабинете.

Как присоединиться к СберМаркету

  1. Для того чтобы присоединиться к СберМаркету, вам необходимо перейти на главную страницу сайта по ссылке sbermarket.ru.
  2. Прокрутите страницу вниз и выберите пункт «Ретейлерам».
  3. Откроется лендинг страница, на которой вам следует нажать на кнопку «Присоединиться».
  4. Выберите тип вашего бизнеса из предлагаемых опций: розничная сеть, торговая точка, производство, кафе/ресторан, интернет-магазин, реклама/агентство или другое.

Как удалить товар из СберМаркета

  1. Для переноса или отмены заказа свяжитесь с СберМаркетом с использованием приложения, написав сообщение в чат, или позвонив по номеру +7 800 222-11-00. Там вам предоставят процедуру переноса или отмены заказа.
  2. Также вы можете отменить заказ в личном кабинете СберМаркета, перейдя в раздел «История заказов».
  3. Следуйте инструкциям, предоставленным СберМаркетом, чтобы без проблем удалить товар из своего списока товаров.

Полезные советы и выводы

  • При отказе от партнерства с СберМаркетом всегда сохраняйте копии всех писем и документов в случае споров или разногласий.
  • Используйте заказное письмо с уведомлением о получении для дополнительного подтверждения доставки письма о прекращении партнерства.
  • Будьте вежливы и четки в своих коммуникациях с СберМаркетом и партнерами.
  • Если у вас возникли проблемы или вопросы, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки СберМаркета.

В данной статье был рассмотрен подробный процесс того, как прекратить партнерство с СберМаркетом. Следуя приведенным выше инструкциям, вы сможете успешно выйти из аккаунта и отказаться от заказов, продукции или услуг СберМаркета. Цените свободу выбора и принимайте решения, соответствующие вашим бизнес-потребностям.

Вверх