Как поменять время доставки в Деливери
Доставка заказов становится все более востребованной услугой в современном мире, особенно в условиях пандемии COVID-19, когда люди предпочитают оставаться дома и заказывать товары и услуги из интернет-магазинов и ресторанов. Однако, иногда бывает сложно забрать заказ или пропустить доставку, поэтому важно знать, как изменить время доставки в Деливери и как действовать в различных ситуациях.
- Как изменить время доставки в Деливери
- Как изменить заказ в Деливери
- Что будет, если не забрать заказ Деливери
- Как открыть смену в Деливери
- Рекомендации по общению с курьерами Деливери
- Выводы
Как изменить время доставки в Деливери
Если вам необходимо изменить время доставки вашего заказа, следуйте этим шагам:
- Перейдите на страницу FedEx Delivery.
- В раскрывающемся меню выберите «Извещение о пропущенной доставке».
- Введите номер для отслеживания посылки, адрес электронной почты и телефон.
- Назначьте новую дату доставки.
Как изменить заказ в Деливери
Если вам нужно изменить или отменить свой заказ в Деливери, следуйте этим рекомендациям:
- Чтобы отменить заказ после оплаты, напишите в чат как можно оперативнее.
- Бот переключит клиента на оператора, который проверит статус заказа и, если возможно, отменит.
- Если заказ уже готов к доставке, отменить его будет труднее. В такой ситуации лучше связаться с рестораном или интернет-магазином, чтобы они помогли вам решить проблему.
Что будет, если не забрать заказ Деливери
Если вы не вышли на связь с курьером или не забрали свой заказ по иным причинам, есть риск потерять деньги и не получить заказ. Согласно правилам Деливери, если курьер не смог вручить заказ по вине клиента, через 10 минут ожидания считается, что клиент отменил заказ, и его деньги возвращаются только в рамках возмещения расходов на исполнение заказа.
Как открыть смену в Деливери
Если вы являетесь курьером и хотите начать работу в Деливери, следуйте этим инструкциям:
- Авторизуйтесь в приложении CourierApp.
- Перейдите на экран «В работе».
- Если смена закрыта, на экране будет отображена кнопка «Начать смену».
- Потяните бегунок на кнопке вправо, чтобы открыть смену.
Рекомендации по общению с курьерами Деливери
Чтобы избежать проблем с доставкой в Деливери, соблюдайте несколько простых правил:
- Указывайте точный адрес и контактную информацию при заказе.
- Оставляйте комментарии к заказу, если необходимо.
- Будьте готовы к получению заказа в назначенное время и убедитесь в наличии денег на оплату.
- Если у вас возникли сложности или вопросы, свяжитесь с курьером или рестораном/магазином как можно раньше.
Выводы
Изменение времени доставки или отмена заказа в Деливери может быть довольно сложной задачей, но если вы соблюдаете рекомендации и следуете инструкциям, вы можете решить проблемы без больших потерь или неудобств. Будьте внимательны к каждому шагу, будьте готовы к заказу, и всегда оставайтесь на связи с курьерами и ресторанами/магазинами, чтобы у вас были только положительные впечатления от использования услуг Деливери.