🤔 База знаний по доставке

Как происходит доставка на Каспи

Каспи Доставка — это удобная и эффективная система, которая позволяет покупателям легко получать свои заказы. Вот как это происходит:

  1. Покупатель оформляет заказ в Магазине на Kaspi.kz.
  2. Продавец упаковывает товар и передает его в пункт приема Kaspi.kz.
  3. Курьерская служба берет на себя задачу доставить заказы покупателям, и это может быть сделано двумя способами:
  • Осуществляется доставка заказа по указанному адресу.
  • Заказ можно также получить в специальных ячейках Kaspi Postomat. Это удобно для тех, кто предпочитает забрать товар самостоятельно.
  1. Кто несет расходы на доставку на Каспи
  2. Как получить доставку с Каспи в пункте самовывоза
  3. Сколько времени занимает доставка заказа на Каспи
  4. Дополнительная информация о получении посылки на Каспи
  5. Полезные советы и выводы

Кто несет расходы на доставку на Каспи

На Каспи есть определенные правила для оплаты доставки. Вот некоторые моменты, которые стоит учесть:

  • Если сумма заказа составляет более 5 000 тенге, стоимость доставки зависит от фактического веса заказа.
  • Однако, если заказ был отменен, стоит отметить, что мы субсидируем на 100% стоимость доставки.
  • В случае успешной продажи, партнеры несут расходы на доставку.

Как получить доставку с Каспи в пункте самовывоза

Вы можете легко забрать свою доставку в пункте самовывоза, следуя простым инструкциям:

  1. Откройте сервис Kaspi QR в мобильном приложении Kaspi.kz.
  2. Отсканируйте QR-код на экране Kaspi Postomat.
  3. Дверца ячейки с вашим заказом откроется и вы сможете забрать свою посылку.
  4. Если у вас есть несколько заказов, то каждый из них будет помещен в отдельную ячейку.

Сколько времени занимает доставка заказа на Каспи

Сроки доставки заказов на Каспи зависят от способа транспортировки:

  • 65% заказов доставляются авиапочтой и занимают всего 3 дня.
  • Оставшиеся 35% заказов доставляются наземной почтой и их доставка занимает около 5 дней.

Дополнительная информация о получении посылки на Каспи

  • Важно отметить, что только вы можете получить свою посылку на Каспи. Никто, кроме вас, не сможет забрать заказ.
  • Получение посылки занимает всего несколько секунд. В приложении Kaspi.kz перейдите в раздел Kaspi QR, отсканируйте QR-код на экране вашего устройства, и ячейка с вашим заказом откроется.

Полезные советы и выводы

Теперь, когда вы знаете, как происходит доставка на Каспи, вот несколько полезных советов и выводов:

  1. При оформлении заказа проверьте, достигли ли вы минимальной суммы для бесплатной доставки.
  2. Если вы предпочитаете забрать посылку самостоятельно, выберите удобный пункт самовывоза.
  3. Всегда следите за статусом своего заказа в приложении Kaspi.kz.
  4. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с доставкой, обратитесь в службу поддержки Kaspi для получения помощи и консультаций.

Теперь вы полностью осведомлены о процессе доставки на Каспи и можете наслаждаться удобством и надежностью этой системы.

Можно ли отменить оплаченный заказ в мвидео
Вверх