Как сделать чтобы на Валберис был бесплатный отказ
В интернет-магазине Вайлдберриз существует возможность вернуть приобретенный товар, если он не соответствует заявленным характеристикам, оказался бракованным или просто не подошел. Однако, не все знают о том, что возможно обойтись без дополнительных расходов на возврат, если выполнить несколько условий. В данной статье мы расскажем, как сделать бесплатный отказ от товара на Вайлдберриз.
- В каком случае Бесплатный возврат на Вайлдберриз
- Как правильно оформить заявку
- Какой должен быть процент выкупа для бесплатного возврата
- Какая должна быть сумма выкупа Wildberries чтобы не платить
- Почему отказ от товара на ВБ платный
- Выводы
В каком случае Бесплатный возврат на Вайлдберриз
Первое, что необходимо знать — это когда можно претендовать на бесплатный возврат товара. Покупатель имеет право вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок не указан, срок для возврата равен 2 (двум) годам.
Как правильно оформить заявку
Чтобы вернуть товар, необходимо открыть свой профиль на сайте Вайлдберриз, перейти во вкладку «Проверка товара» и правильно оформить заявку, указав причину возврата и прикрепив фотографии товара. В течение 7 дней ваш запрос будет обработан, и в случае одобрения вы сможете принести товар в один из пунктов выдачи или вернуть через курьера.
Какой должен быть процент выкупа для бесплатного возврата
Правила возврата товара на Вайлдберриз требуют, чтобы сумма выкупа превышала 10 000 рублей, а процент выкупа составлял не менее 50%. Только в этом случае возможно получить бесплатный возврат товара, плата за доставку будет взиматься не будет.
Какая должна быть сумма выкупа Wildberries чтобы не платить
Недавно Вайлдберриз ужесточил условия бесплатного возврата. Теперь, чтобы иметь возможность бесплатно возвращать товар, клиент должен совершить покупки на сумму не менее 23 000 рублей. Также новым требованием стал процент выкупа — он должен составлять не менее 60%.
Почему отказ от товара на ВБ платный
Некоторые клиенты удивляются, почему отказ от товара на Вайлдберриз может быть платным. Стоит понимать, что этот магазин несет логистические расходы на доставку товаров, и иногда возникают ситуации, когда клиенты возвращают качественный товар, не по их вине. Платный возврат качественных товаров помогает компенсировать эти расходы и создать равные конкурентные условия для продавцов.
Выводы
Бесплатный возврат товара на Вайлдберриз возможен, если выполнены определенные условия. Мы рекомендуем покупателям иметь это знание в виду и использовать его в своих интересах. В случае, если бесплатный возврат не подходит, необходимо учитывать свои расходы на доставку, чтобы не оказаться в убытке в случае возврата.
