🤔 База знаний по доставке

Можно ли вернуть колготки в Вайлдберриз

Интернет-магазин «Вайлдберриз» предлагает широкий выбор товаров для онлайн-шопинга, но что делать, если что-то не подошло или не понравилось? В этой статье мы рассмотрим все аспекты возврата товаров, что можно вернуть, что нельзя, а также дадим полезные советы для покупателей.

  1. Какие вещи нельзя возвращать на Вайлдберриз
  2. Можно ли вернуть колготки
  3. Можно ли мерить колготки на Вайлдберриз
  4. Какие вещи можно вернуть на Вайлдберриз
  5. Полезные советы и выводы

Какие вещи нельзя возвращать на Вайлдберриз

«Вайлдберриз» имеет определенный список товаров, которые нельзя вернуть, даже если они являются надлежащего качества. Это:

  • Мебель, включая садовую;
  • Предметы медицинского назначения (аппараты, приборы для диагностики и лечения);
  • Бытовая химия;
  • Книги, журналы, газеты;
  • Ювелирные изделия;
  • Полотенца, халаты;
  • Нижнее бельё, колготки, чулки, леггинсы;
  • Парфюмерия и косметика.

Стоит обратить внимание, что на этот список могут быть внесены изменения, и поэтому перед покупкой следует уточнить информацию на сайте «Вайлдберриз».

Можно ли вернуть колготки

Колготки являются частью списка товаров, которые не принимаются в переработку, даже если они надлежащего качества. Поэтому, вынужденная ошибка в выборе размера или цвета, не даёт возможности вернуть колготки в магазин.

Однако, колготки из натуральных тканей можно компостировать, что позволяет утилизировать их экологичным способом.

Можно ли мерить колготки на Вайлдберриз

Не стоит рисковать своими здоровьем и возвращать бельё, которое кто-то уже примерял. Поэтому, мерить и возвращать колготки, термобелье, купальники и нижнее белье нельзя из соображений гигиены.

«Вайлдберриз» заботится о своих клиентах, и всегда приятней понимать, что Вы покупаете бельё, которое никто не мерил. Вместо этого, можно приложить товар к одежде при доставке курьером или на пункте самовывоза, чтобы оценить его размер, фактуру или цвет.

Какие вещи можно вернуть на Вайлдберриз

На сайте «Вайлдберриз» есть раздел «Возврат товара», который содержит подробные инструкции по возврату товара.

Вещь можно вернуть, только если она соответствует следующим условиям:

  • она не была использована, не имеет следов носки или использования;
  • ее сохранены все оригинальные ярлыки, бирки, упаковка и документация, которые были приобретены вместе с товаром;
  • срок возврата товара составляет 7 дней после получения заказа.

Если товар вызвал недовольство, нужно связаться с технической поддержкой «Вайлдберриз» и заполнить заявку на возврат товара. Клиент может определить вид возврата — обмен или возврат денежных средств на банковский счет или банковскую карту.

Полезные советы и выводы

  • Перед покупкой на «Вайлдберриз» рекомендуется внимательно ознакомиться со списком невозвратных товаров, чтобы избежать недоразумений.
  • Необходимо сохранять оригинальные ярлыки, бирки и упаковку товара, чтобы вернуть его в первоначальном виде.
  • Можно приложить товар к одежде при доставке курьером или на пункте самовывоза, чтобы оценить его размер, фактуру или цвет.
  • Если что-то понравилось, но на примерку нет возможности, лучше заказать два размера и вернуть один, чтобы быть уверенным в правильности выбора.

«Вайлдберриз» — один из крупнейших интернет-магазинов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров с доставкой во многие регионы. Ответственное и грамотное отношение к возврату товара — основа для удовлетворенности клиента и успеха интернет-магазина.

Вверх