🤔 База знаний по доставке

Сколько лежит оплаченный заказ в ДНС

Оформив заказ в интернет-магазине компании ДНС, важно знать, что после оплаты вам предоставляется определенное время для его получения. Согласно правилам компании, сотрудник ДНС выдаст вам заказ и чек, а срок его хранения составляет 3 полных календарных дня с момента получения уведомления о доставке.

  1. Последствия неполучения заказа
  2. Возможность продления срока хранения заказа
  3. Оплата и получение заказа в магазине ДНС
  4. Процедура получения заказа в ДНС
  5. Полезные советы и выводы

Последствия неполучения заказа

Если вы не заберете заказ в указанный срок, компания ДНС рассматривает это как отказ от договора купли-продажи. Такой отказ имеет основание для аннулирования заказа продавцом. В случае предоплаты за неполученный заказ, денежные средства возвращаются покупателю в соответствии с правилами компании.

Возможность продления срока хранения заказа

Если вам не удалось получить заказ в указанный срок, вы всегда можете продлить срок его хранения. Для этого необходимо связаться с интернет-магазином ДНС через контактный телефон 8-800-5000-925 и уточнить возможность продления срока хранения.

Оплата и получение заказа в магазине ДНС

Оплаченный заказ в магазине ДНС можно забрать лично в выбранном магазине. Для этого необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Важно отметить, что онлайн-оплата доступна только для товаров с самовывозом из магазина.

Процедура получения заказа в ДНС

Для получения заказа вам понадобится выполнить несколько простых шагов:

  1. Оформите товар на официальном сайте компании www.dns-shop.ru. После оформления заказа, вы будете получать уведомления о его готовности по SMS.
  2. Посетите выбранный магазин и приходите в зону выдачи заказов. Там вы найдете терминал самообслуживания.
  3. В терминале введите номер заказа или отсканируйте штрих-код, после чего нажмите кнопку «Открыть ячейку».
  4. Заберите свой заказ из ячейки.

Полезные советы и выводы

  • Важно забрать оплаченный заказ в указанный срок, чтобы избежать его аннулирования.
  • Если вам не удается получить заказ в срок, вы можете связаться с интернет-магазином и продлить его хранение.
  • При получении заказа в магазине, имейте при себе документ, удостоверяющий личность.
  • Используйте услугу онлайн-оплаты только для товаров, доступных для самовывоза из магазина.
  • Следуйте инструкциям для получения заказа в магазине ДНС с помощью терминала самообслуживания.

В данной статье мы рассмотрели вопросы, связанные с сроком хранения и процедурой получения оплаченного заказа в компании ДНС. Знание этих моментов поможет вам избежать недоразумений и получить желаемый товар вовремя и без проблем.

Как оформить доверенность на СДЭК
Вверх